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單項選擇題你在與外部項目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問題解決。
B.談判。
C.團隊建設(shè)。
D.公關(guān)。

1.單項選擇題你在與職能經(jīng)理一起工作時將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問題解決。
B.談判。
C.團隊建設(shè)。
D.公關(guān)。

2.單項選擇題你在與你的項目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是：（）.

A.問題解決。
B.談判。
C.團隊建設(shè)。
D.公關(guān)。

3.單項選擇題除了下述哪項之外，其余各項都是溝通計劃的依據(jù)？（）

A.溝通要求。
B.交換信息可以使用的技術(shù)。
C.約束條件。
D.需要分發(fā)的信息的描述。（執(zhí)行過程信息分發(fā)）

4.單項選擇題多數(shù)溝通都采取什么形式？（）

A.非語言形式的溝通。
B.口頭。
C.輔助語言。
D.參考形式。

5.單項選擇題你想讓團隊成員了解項目每周的狀態(tài)報告現(xiàn)在應(yīng)該在星期四下午四點正式提交。你將使用哪種溝通形式？（）

A.正式書面溝通。
B.正式口頭溝通。
C.非正式書面溝通。
D.非正式口頭溝通。

6.單項選擇題在項目管理中，談判是必不可少的。為了取得談判成功，項目經(jīng)理必須采取的態(tài)度是？（）

A、雙贏
B、談判底線
C、客觀標準
D、坦率溝通

7.單項選擇題在項目管理內(nèi)部的四種風險中，下列哪一項如果管理不善，對顧客會產(chǎn)生最持續(xù)的影響（）.

A.范圍風險
B.進度風險
C.費用風險
D.質(zhì)量風險

8.單項選擇題關(guān)于職責矩陣，下面哪個說法是不對的？（）

A.它詳細說明人員的角色分配
B.它詳細說明角色和職責
C.它詳細說明員工何時分配到任務(wù)上
D.它和WBS或者范圍定義相關(guān)聯(lián)

9.單項選擇題某體育設(shè)施建設(shè)項目，客戶要求該場地能容納1萬人，項目設(shè)計部門的一位專家卻認為當前的設(shè)計方案可以容納1萬2千人，另一位專家認為，根據(jù)該設(shè)施….就可以滿足需求。作為項目經(jīng)理，你應(yīng)該？（）

A.按客戶要求，做成容納1萬人的規(guī)模
B.把目標定為1萬2千人，以便產(chǎn)生最大效益
C.把目標定為8千人，以便盡量減少風險
D.與客戶會面，了解客戶要求容納1萬人的理由

10.單項選擇題得到創(chuàng)意和靈感的最直接有效的方法是（）.

A.頭腦風暴
B.日積月累
C.細心觀察
D.產(chǎn)品會議