單項選擇題

某送餐公司的六西格瑪小組測算準時送餐的西格瑪水平，該項工作屬于質(zhì)量改進步驟中的（）。

A.選擇課題
B.掌握現(xiàn)狀
C.分析問題原因
D.擬定對策并實施

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單項選擇題

PDCA循環(huán)是指（）

A.規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、處理
B.計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制
C.計劃、檢查、執(zhí)行、控制
D.規(guī)劃、執(zhí)行、處理、組織