"上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

護(hù)理組織文化的核心是（）

強(qiáng)化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強(qiáng)化手段應(yīng)該是（）

屬于護(hù)理組織文化中顯性內(nèi)容的是（）

發(fā)生左心衰竭病人最常見(jiàn)癥狀是（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來(lái)急診時(shí)已用抗生素治療3天。體格檢查見(jiàn)頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個(gè)小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

某病房的護(hù)士長(zhǎng)是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)立即加以表?yè)P(yáng)，實(shí)際上就是對(duì)行為做了（）

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)于剛參加工作的新護(hù)士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)行為是（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）