用來檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

制訂劃時(shí)必須要有一定彈性（）

運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法（）

計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）