A.經(jīng)理詢問法 B.電話詢問法 C.客戶詢問法 D.路上攔截法 E.因特網(wǎng)詢問法
A.指導(dǎo)性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.靈活性 D.有效性 E.可操作性
A.觀察法 B.投射法 C.小組訪談法 D.個(gè)別訪談法 E.深度訪談法