提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

在城市配送模式中，配送中心對(duì)群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點(diǎn)。

關(guān)于托付式采購(gòu)，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤是（）

以下選項(xiàng)不屬于余量需求分類的是（）

推進(jìn)式生產(chǎn)物流管理模式是信息流與生產(chǎn)物流完全（）

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動(dòng)的各環(huán)節(jié)。

（）也稱保本報(bào)價(jià)法。

以下（）不可以用來(lái)衡量存貨可得性的指標(biāo)。

辦理貨物到達(dá)交接手續(xù)，貨物直撥必須有貨物到達(dá)前的充分準(zhǔn)備，包括（）

（）是指用與原有設(shè)備結(jié)構(gòu)性能相同的新設(shè)備更換舊設(shè)備。