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單項(xiàng)選擇題
在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和接受服務(wù)之前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)踐行告知義務(wù),實(shí)事求是地加強(qiáng)事先宣傳講解和()提示。
A.流動(dòng)性
B.投訴渠道
C.損失
D.風(fēng)險(xiǎn)
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消費(fèi)者投訴的情況復(fù)雜或有特殊原因的,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)工作日,并應(yīng)以短信、郵件、信函等方式告知客戶延長(zhǎng)時(shí)限及理由。
A.10
B.30
C.60
D.90
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單項(xiàng)選擇題
在匯出外匯款項(xiàng)時(shí),以下哪種做法可以幫助消費(fèi)者提高匯款效率?()
A.挑選匯入行
B.挑選中間行
C.選擇直接付款方式
D.以上全部
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