單項選擇題中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立于哪一年?()

A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年


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1.單項選擇題英國于國際金融危機后頒布了(),賦予英國金融服務監(jiān)管局更多的權限來監(jiān)管金融機構的行為。

A.《英國金融服務法案》
B.《金融服務改革法令》
C.《金融交易法》
D.《消費者保護法實施令》

2.單項選擇題英國于國際金融危機后對金融監(jiān)管框架做了大幅度調整,成立了三個新監(jiān)管主體。以下哪一個不屬于新監(jiān)管主體?()

A.金融政策委員會
B.審慎監(jiān)管局
C.金融服務監(jiān)管局
D.金融行為監(jiān)管局

3.多項選擇題在對銀行業(yè)金融機構進行消費者權益保護工作考核評價的準備階段,考核評價人員應當全面收集相關信息,包括但不限于()。

A.與消費者權益保護工作相關的非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查以及市場準入信息
B.銀監(jiān)會及其派出機構消費者權益保護職能部門的相關報告以及二次投訴統(tǒng)計信息
C.與消費者權益保護工作相關的銀行業(yè)金融機構的內部制度規(guī)定、組織框架和工作流程說明、工作總結或報告
D.與消費者權益保護工作相關的董(理)事會、高管層以及相關職能部門的會議紀要、內外部審計報告、內部考評報告
E.關于產(chǎn)品和服務的消費者滿意度信息、重大突發(fā)事件報告、負面輿情信息、訴訟或仲裁信息、向社會公眾披露的信息