多項選擇題銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的對象是自然人消費者,消費者投訴的應(yīng)訴受理是()落實消費者保護工作的窗口。

A、銀行業(yè)金融機構(gòu)
B、行業(yè)協(xié)會
C、監(jiān)管機構(gòu)
D、消費者協(xié)會


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1.多項選擇題下列關(guān)于外匯業(yè)務(wù)中銀行應(yīng)盡的義務(wù)的描述中,正確的是()。

A.銀行不得協(xié)助客戶以虛假單據(jù)逃避真實性管理
B.銀行應(yīng)通過個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)辦理個人購匯和結(jié)匯業(yè)務(wù)
C.銀行有義務(wù)告知消費者外匯牌價信息
D.銀行有義務(wù)提示消費者外匯產(chǎn)品有關(guān)的國家風(fēng)險、信用風(fēng)險、匯率風(fēng)險
E.舉報外匯違法行為

3.多項選擇題在個人貸款業(yè)務(wù)方面,銀行的以下做法中哪些是錯誤的?()

A.在貸款結(jié)清后,銀行拒絕配合消費者辦理解除抵押手續(xù)。
B.未經(jīng)消費者同意,銀行將消費者的個人信息提供給證券公司。
C.消費者正常還款期間,銀行將消費者提供的質(zhì)押物變賣。
D.客戶經(jīng)理向消費者承諾貸款利率、放款時間。

4.多項選擇題以下哪些屬于銀行消費者的主要權(quán)利?()

A.健康權(quán)
B.知情權(quán)
C.受教育權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)

最新試題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題