填空題

完善營業(yè)網(wǎng)點無障礙設施建設，在條件允許的情況下提供（）或采取（），并在明顯位置安放（），保障殘障人士順利辦理業(yè)務。

答案：無障礙坡道；無障礙服務措施；無障礙設施標識

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接受殘障人士合理的貸款申請，堅持（），為符合貸款條件，且提供相關貸款資料（）的殘障人士辦理貸款業(yè)務。

答案：公平信貸；齊全

會員銀行應當以（），向殘障人士提供公平公正、誠實守信的文明規(guī)范服務。

答案：熱情的態(tài)度、良好的作風和文明的形象

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