單項選擇題（）是在扣除用以支持某客戶的特定費(fèi)用后，衡量顧客或部門的凈獲利。
A.顧客獲利率
B.顧客延續(xù)率
C.顧客爭取率
D.顧客滿意度
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1.單項選擇題在當(dāng)代組織管理思想中，“（）”的理念日益成為人們的共識。
A.以人為本；
B.相互促進(jìn)；
C.效率第一；
D.制度化管理。
2.單項選擇題消費(fèi)者對新產(chǎn)品進(jìn)行少量的購買或進(jìn)行體驗，指的是消費(fèi)采用新產(chǎn)品的（）階段。
A.興趣；
B.評價；
C.試用；
D.采用。
3.單項選擇題德爾菲法是在20世紀(jì)60年代由（）首創(chuàng)和使用的一種特殊的策劃方法。
A.美國蘭德公司
B.日本松下公司
C.德國飛利浦公司
D.韓國現(xiàn)代公司
4.單項選擇題（）一種克服思維慣性的方法，由技術(shù)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、超系統(tǒng)以及這三個系統(tǒng)的現(xiàn)在、過去和未來組成九個屏幕。
A.九屏幕法
B.列舉法
C.三三兩兩討論法
D.分合法
5.單項選擇題（）是利用對稱關(guān)系進(jìn)行類比而產(chǎn)生創(chuàng)新成果。
A.仿生類比
B.直接類比
C.因果類比
D.對稱類比
最新試題
王國維治學(xué)所具有的獨特創(chuàng)新研究方法包括（）
題型：多項選擇題
（）不僅為科技創(chuàng)新提供知識方面的支持，提供精神方面的動力，也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。
題型：單項選擇題
（）因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。
題型：單項選擇題
知識管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng)，涵蓋了知識創(chuàng)新過程和知識創(chuàng)新成果等方面，涉及管理機(jī)制、人、信息技術(shù)平臺和知識資源組織等方面的要素，其核心要素是（）
題型：單項選擇題
TRIZ法認(rèn)為，解決物理沖突的分離原理包括（）
題型：多項選擇題
（）因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。
題型：單項選擇題
創(chuàng)新思維的實質(zhì)是給已有的知識建立起新的聯(lián)系或進(jìn)行新的組合，產(chǎn)生新的（）
題型：單項選擇題
低碳經(jīng)濟(jì)以低能耗、低排放、低污染為基礎(chǔ)，其實質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu)，核心是（）
題型：多項選擇題
創(chuàng)新思維從思維的廣度、深度看，具有（）特征。
題型：多項選擇題
對創(chuàng)新的認(rèn)識，德魯克認(rèn)為（）
題型：多項選擇題