負(fù)面影響的“推手”主要包括（）。

負(fù)面影響防范的功能包括（）。

復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括（）。

輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點(diǎn)，當(dāng)機(jī)立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

下列哪項(xiàng)不屬于次生衍生災(zāi)害？（）

事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括（）。

公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對(duì)個(gè)體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)模或范圍的群體利益和公共利益。

防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個(gè)人、組織、社會(huì)因公共危機(jī)所遭受的損失。

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。