A.中期轉(zhuǎn)折階段 B.開(kāi)始階段 C.后期成熟階段 D.結(jié)束階段
A.中立 B.沉默 C.限制 D.傾聽(tīng)
A.積極進(jìn)行回應(yīng) B.適當(dāng)自我表露 C.營(yíng)造安全氛圍 D.適當(dāng)幫助梳理