負面影響的“推手”主要包括（）。

在輿情傳播的新媒體時代，媒體傾向于大量報道同類事件，總結共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。

（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應、引導、處置等一系列工作。

防災管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機所遭受的損失。

公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。

以設置機構為核心的（）是安全風險防控長效機制的關鍵，逐步完善保障安全風險防控工作得以實施的機構和人員。

公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應對的難度。

責任狀況是危機公關策略制定的重要考量因素，是否存在責任及其大小決定了危機公關的方向和戰(zhàn)略。

（）下的應急響應主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權，應急響應的指揮權屬于事發(fā)當?shù)卣?/p>