A、如實報道
B、要有人文關(guān)懷
C、有責(zé)任感
D、迅速及時
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A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動原則
D、利益至上原則
A、明確所有受危機影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機會和渠道
C、公平對待每一個團(tuán)體
D、積極傾聽
A、傾聽利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應(yīng)至關(guān)重要
C、主要人物介入至關(guān)重要
D、必須首先建立信任關(guān)系
A、專家預(yù)測
B、組織的自我鑒定
C、實地調(diào)研
D、事故及隱患報告
最新試題
危急界定的核心是()。
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點,當(dāng)機立斷,制定可用方案,并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。
從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo),簡稱為()。
公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征,其風(fēng)險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。
調(diào)查追責(zé)的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,依法依規(guī)嚴(yán)肅開展調(diào)查。
下列哪項不屬于次生衍生災(zāi)害?()
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合,既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作,也要做好形象風(fēng)險的“常態(tài)清理”工作。
應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。
風(fēng)險準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍,決定了決策時應(yīng)最先考慮的問題和保護(hù)的利益。
責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素,是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。