判斷題

微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑，所以保育員要一直保持微笑。

答案：錯(cuò)誤

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現(xiàn)實(shí)生活中的誤解，往往是人們習(xí)慣從自己的主觀判斷出發(fā)所造成的。所以，要達(dá)到彼此的認(rèn)同和理解，避免誤會(huì)和偏見(jiàn)，我們就要學(xué)會(huì)“換位思考”。

答案：正確

寬容，既是人際交往得以開(kāi)始的前提，又是人際交往得以延續(xù)和深化的保證。

答案：錯(cuò)誤