單項(xiàng)選擇題管理過程之父是（）

A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑


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1.單項(xiàng)選擇題科學(xué)管理學(xué)之父是（）

A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑

2.單項(xiàng)選擇題提出X理論-Y理論的是（）

A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑

3.單項(xiàng)選擇題行政管理方法的作用是（）

A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進(jìn)行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一

4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)濟(jì)管理方法的作用是（）

A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進(jìn)行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一

5.單項(xiàng)選擇題法律管理方法的作用是（）

A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進(jìn)行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一

6.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本目的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

7.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式不包括（）

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

8.單項(xiàng)選擇題持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的本質(zhì)是（）

A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)

9.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是（）

A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法

10.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括（）

A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量