單項選擇題對于重要的品質控制項目進行管理、控制時使用，主要包括：裝配零件簡圖、重要品質管理項目、管理標準、管理方法、檢查確認人員等，以上描述指的是（）

A.作業(yè)手順書
B.作業(yè)指導書
C.作業(yè)要領書
D.QC工程表


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3.多項選擇題標準作業(yè)的作用，以下描述正確的是（）

A.執(zhí)行標準作業(yè)能夠有效地保證產品質量
B.標準作業(yè)是改善的基礎
C.執(zhí)行標準作業(yè)可以有效地監(jiān)督和防止異常的發(fā)生
D.執(zhí)行標準作業(yè)可以對新人進行有效的指導，培養(yǎng)多能工

4.多項選擇題關于SMART原則，下列描述正確的是（）

A.S-明確性：目標必須是具體的
B.M-實現性：目標必須是可以達到的
C.A-衡量性；目標必須時可以衡量的
D.R-相關性；目標必須和其他目標具有相關性
E.T-時限性；目標必須具有正確的截止日期

5.多項選擇題“四數”中描述正確的是（）

A.投入數
B.產品數
C.周轉數
D.產出數