單項(xiàng)選擇題受理客戶咨詢時，對不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)說明原因，并在（）個工作日內(nèi)回復(fù)。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，拆回的電能計(jì)量裝置應(yīng)在表庫至少存放（），以便客戶提出異議時進(jìn)行復(fù)核。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
2.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起（）個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。
A.4
B.6
C.7
D.10
最新試題
下列提高電力系統(tǒng)靜態(tài)穩(wěn)定性的思路，正確的是（）①提高發(fā)動機(jī)的電動勢②提高無窮大系統(tǒng)的運(yùn)行電壓③減小線路電抗④減小功角
題型：單項(xiàng)選擇題
線損是在某時間段內(nèi)所有送電、變電、配電等環(huán)節(jié)中全部的（）損失。線損=電度表所計(jì)量的總供電量-電度表所計(jì)量的總售電量。線損率=電網(wǎng)損失的電量/供電量。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于輸電線路上有功功率和無功功率的傳輸方向，下列說法正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述負(fù)荷模型的概念。
題型：問答題
我國中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)適用范圍為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于組織變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，下列說法正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在校驗(yàn)開關(guān)設(shè)備具有的開斷電流的能力時，要用到（）
題型：單項(xiàng)選擇題
閉式網(wǎng)絡(luò)功率分布通常分兩步進(jìn)行：首先忽略各段上的（）求近似的功率分布；然后利用這個近似的功率分布，逐段求出功率損耗，得到最終功率分布。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不直接用于反映有功負(fù)荷曲線的平坦程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
對于電壓等級較低的配電線路導(dǎo)線截面積選擇，不需要校驗(yàn)的條件是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題