單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》第二十九條規(guī)定:投訴電話和舉報電話分別應在()日內給予答復。
A.5、10
B.3、7
C.6、9
D.5、7
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》第五條規(guī)定:以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標,開展()和服務活動,減少客戶用電成本,提高電網(wǎng)用電負荷率。
A.節(jié)約用電
B.用電管理
C.電力需求側管理
D.安全用電
2.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》規(guī)定:城市居民客戶端電壓合格率不低于(),農(nóng)網(wǎng)居民客戶端電壓合格率不低于90%。
A、95%。
B、90%。
C、96%。
D、99.89%。
3.單項選擇題《供電服務規(guī)范》是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)和供電企業(yè)在電力供應經(jīng)營活動中,為電力客戶提供供電服務時應達到的基本行為規(guī)范和()。
A.工作標準
B.服務標準
C.道德標準
D.質量標準
4.單項選擇題根據(jù)《供電服務規(guī)范》規(guī)定,竊電者拒絕承擔竊電責任的,供電企業(yè)應報請()依法處理。
A.司法機關
B.電力企業(yè)
C.電力管理部門
D.地方人民政府
5.單項選擇題受理客戶咨詢時,對不能當即答復的,應說明原因,并在()個工作日內回復。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
下列關于單機-無窮大系統(tǒng)發(fā)生大干擾后的暫態(tài)過程的說法中,不正確的是()。
題型:單項選擇題
年負荷曲線分為年最大負荷曲線和年持續(xù)負荷曲線。工程上一般用年最大負荷曲線下包圍的面積來計算偏大的全年()
題型:單項選擇題
額定基準值下的標幺值換算成統(tǒng)一基準值下的標幺值步驟為:額定標幺值先化為(),然后再將這個值換算成統(tǒng)一基準值下的標幺值。
題型:單項選擇題
簡述火力發(fā)電廠的流程。
題型:問答題
隔離開關應具有足夠的()和(),尤其不能因電動力的作用而自動斷開,否則將引起嚴重事故。
題型:填空題
關于輸電線路上有功功率和無功功率的傳輸方向,下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
當描述一個物理量的標幺值時,必須同時說明其()為多大,否則僅一個標幺值是沒有意義的。
題型:單項選擇題
閉式網(wǎng)絡功率分布通常分兩步進行:首先忽略各段上的()求近似的功率分布;然后利用這個近似的功率分布,逐段求出功率損耗,得到最終功率分布。
題型:單項選擇題
氧化鋅閥片又稱(),具有比碳化硅更優(yōu)良和更理想的非線性電阻特性。
題型:填空題
在校驗開關設備具有的開斷電流的能力時,要用到()
題型:單項選擇題