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《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定,供電企業(yè)應當在供電營業(yè)場所設置公布()的標識,該標識應當固定在供電營業(yè)場所的顯著位置。
A.電力服務熱線電話
B.電力監(jiān)管投訴舉報電話
C.電力服務熱線電話和電力監(jiān)管投訴舉報電話
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《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定,供電企業(yè)應當建立用電投訴處理制度,公開投訴電話。對用戶的投訴,供電企業(yè)應當自接到投訴之日起()個工作日內(nèi)提出處理意見并答復用戶。
A.3
B.5
C.10
D.15
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《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定,供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限,自接到報修之時起,城區(qū)范圍不超過()分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的,應當向用戶做出解釋。
A.30
B.60
C.120
D.240
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