單項選擇題

項目經(jīng)理希望了解和估算一個過程的質(zhì)量成本，她可以借助：（）

A.因果圖
B.控制圖
C.流程圖
D.矩陣圖

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單項選擇題

對產(chǎn)品進行的破壞性試驗損失進行的投入，是一種：（）

A.一致性成本
B.不一致成本
C.沉沒成本
D.決策

單項選擇題

在投資額外的預(yù)防/評估成本時，即沒有好處，又不具備成本效益，這是：（）

A.預(yù)防成本
B.評估成本
C.失敗成本
D.最優(yōu)成本