由于電力是無(wú)形的，因此電力市場(chǎng)的基本原則與普通商品市場(chǎng)不一樣。

對(duì)于僅有二、三級(jí)負(fù)荷的大容量重要客戶，可設(shè)置兩路高壓電源采用單母線分段接線。

服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個(gè)關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來(lái)降低客戶的期望。

產(chǎn)品處于衰退期的特點(diǎn)為：產(chǎn)品進(jìn)入淘汰階段。銷售急劇下降，利潤(rùn)跌落。

因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置叫暫拆。

電價(jià)應(yīng)保證電力企業(yè)和投資者的合理收益，同時(shí)又不應(yīng)使客戶的利益受到損害。

企業(yè)自行組織的市場(chǎng)調(diào)研，一般稱為微觀環(huán)境調(diào)研。

根據(jù)客戶變電站維護(hù)要求，客戶應(yīng)開展設(shè)備污閃防治工作。

高壓集中補(bǔ)償是將高壓電容器組集中裝設(shè)在企業(yè)變配電所的6-10kV母線上，不僅能補(bǔ)償6-10kV母線前所有線路的無(wú)功功率，也能使母線后的客戶電網(wǎng)得到無(wú)功補(bǔ)償。

當(dāng)電路接入正常負(fù)荷，電能表脈沖指示無(wú)響應(yīng)，或脈沖輸出頻率與負(fù)荷大小不成比例（瓦秒法），則判斷電能表脈沖輸出異常。