單項(xiàng)選擇題

秘書接到找領(lǐng)導(dǎo)的電話，恰好領(lǐng)導(dǎo)在身邊，此時(shí)秘書應(yīng)先確認(rèn)來電方身份及事由，再使用電話的（）功能請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

A.中斷提示
B.暫停等待
C.呼叫限制
D.分機(jī)鎖定

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單項(xiàng)選擇題

秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時(shí)，應(yīng)從（）出發(fā)。

A.企業(yè)的整體利益
B.本部門利益
C.當(dāng)事部門利益
D.部分人員利益

單項(xiàng)選擇題

風(fēng)度是一個(gè)人性格、氣質(zhì)、文化水平、（）的外化，是較為穩(wěn)定的行為習(xí)慣的外在表現(xiàn)形式。

A.道德修養(yǎng)
B.思想品質(zhì)
C.價(jià)值觀念
D.心理特征