A.“我認為你的批評毫無道理,我以為……” B.“我不明白你在說些什么” C.“也許你說的有一定的道理,不過我需要再考慮一下” D.“你的話對我很有啟示,我會不斷完善自己的意見”
A.把葉經(jīng)理叫出會客室告知 B.走到葉經(jīng)理身邊悄悄告知 C.等客人走后馬上告訴葉經(jīng)理 D.寫一張留言條立即交給葉經(jīng)理
A.了解每個人的行為習慣和工作風格 B.了解溝通對象的行為習慣和工作風格 C.向?qū)Ψ秸f明自己的行為習慣和工作風格 D.向上司說明自己的行為習慣和工作風格