單項(xiàng)選擇題95598業(yè)務(wù)包括信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、投訴、舉報(bào)、建議、意見、表揚(yáng)、服務(wù)申請(qǐng)等,除()業(yè)務(wù)外,各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程實(shí)行閉環(huán)管理。

A.表揚(yáng)
B.舉報(bào)
C.建議
D.業(yè)務(wù)咨詢


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