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判斷題

接待客戶時提前準(zhǔn)備好歡迎牌并置于醒目位置。

答案：正確

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電話邀約主要是向客戶大致介紹交車所需時間。

答案：錯誤

上海大眾汽車DOS標(biāo)準(zhǔn)里交車流程一共有八大步驟。

答案：正確

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