車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

車輛保養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)里程數(shù)或年限進(jìn)行界定，同款車型不同里程數(shù)保養(yǎng)項(xiàng)目上各不相同，具體應(yīng)參照車輛維修保養(yǎng)手冊(cè)。

雨刮液一般由哪些成分組成？（）

輪胎是利用特殊材質(zhì)制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

新能源汽車電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)主要包含以下哪些部件？（）

當(dāng)車輛出現(xiàn)哪些故障時(shí)可通過定位調(diào)整維修？（）

汽車胎壓的單位有（）。

當(dāng)機(jī)油到達(dá)使用周期后，在儀表盤位置會(huì)出現(xiàn)小扳手符號(hào)，以提示車主。

更換制動(dòng)摩擦片過程中，不需要檢查（）。