單項(xiàng)選擇題

汪某是一家銀行的客戶經(jīng)理，面對(duì)客戶的投訴，汪某說(shuō)：我們做不到的，在國(guó)內(nèi)就沒(méi)有哪家銀行能做得到，你想告就去法院告去，反正你已經(jīng)在合同上簽字了。汪某的上述說(shuō)法屬于()。

A.告訴了客戶正確的投訴渠道
B.對(duì)客戶的投訴表現(xiàn)出極度的反感
C.設(shè)身處地地為客戶分析了客觀的情況
D.利用金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)地位壓制客戶投訴

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下列關(guān)于銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施的說(shuō)法中，正確的是()。

A.接管的目的是使出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)退出市場(chǎng)
B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)重組失敗的，銀監(jiān)會(huì)可以宣告其破產(chǎn)
C.銀監(jiān)會(huì)有權(quán)強(qiáng)制撤銷嚴(yán)重危害金融秩序的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
D.根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的重組期限最長(zhǎng)不得超過(guò)兩年

單項(xiàng)選擇題

中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率時(shí)，市場(chǎng)的反應(yīng)通常是()

A.商業(yè)銀行可用資金增多，貸款下降，導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量減少
B.商業(yè)銀行可用資金減少，貸款上升，導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增多
C.商業(yè)銀行可用資金減少，貸款下降，導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量減少
D.商業(yè)銀行可用資金增多，貸款上升，導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增多

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下列關(guān)于銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施的說(shuō)法中，正確的是()。

中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率時(shí)，市場(chǎng)的反應(yīng)通常是()

下列關(guān)于銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施的說(shuō)法中，正確的是()。

中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率時(shí)，市場(chǎng)的反應(yīng)通常是()