多項(xiàng)選擇題重新安裝計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)的原因是（）。

A.系統(tǒng)運(yùn)行效率變得低下，垃圾文件充斥硬盤且散亂分布又不便于集中清理和自動(dòng)清理
B.系統(tǒng)頻繁出錯(cuò)，而故障又不便于準(zhǔn)確定位和輕易解決
C.系統(tǒng)不能啟動(dòng)
D.重裝系統(tǒng)前需要備份數(shù)據(jù)


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3.單項(xiàng)選擇題award bios設(shè)置不支持鼠標(biāo)，下面的操作方法描述錯(cuò)誤的是（）。

A.按方向鍵可以移動(dòng)到需要操作的項(xiàng)目上
B.按“Enter”鍵選定此選項(xiàng)
C.按“ESC”鍵從子菜單回到上一級(jí)菜單或跳到退出菜單
D.按“F7”鍵保存改變后的CMOS設(shè)定值并退出

4.單項(xiàng)選擇題激光打印機(jī)HP LaserJet 2055d，在打印時(shí)出現(xiàn)故障代碼為“jam in cartidge area”，說明打印機(jī)卡紙了，如何解決？（）

A.先打開后艙門，同時(shí)前艙門也要打開，檢查看是否有卡紙，發(fā)現(xiàn)有卡紙，將卡紙拉出，拉的時(shí)候不要將紙拉斷或者撕開，這樣避免有殘留的紙，將后艙門關(guān)上，接著將前艙門關(guān)上，打印機(jī)提示信息顯示ready。
B.先檢查紙盒，將紙盒拉出，看看是否有卡紙，將卡紙拉出，發(fā)現(xiàn)有紙片卡在了紙盒中的搓紙輪上，用鑷子取出紙片，將紙盒重新插入打印機(jī)，打印機(jī)提示信息顯示ready。
C.打開前艙門，將硒鼓取出，翻開走紙桿的擋板，檢查里面是否有卡紙，將其取出，將硒鼓重新放回打印機(jī)，關(guān)上前艙門，打印機(jī)提示信息顯示ready。
D.其他選項(xiàng)都正確

5.單項(xiàng)選擇題激光打印機(jī)HP LaserJet 2055d，在打印時(shí)出現(xiàn)故障代碼為“Jam in tray 2”，出現(xiàn)故障的原因是（）。

A.紙盒內(nèi)有異物卡紙故障
B.紙盒上走紙輪卡紙故障
C.前艙紙道卡紙故障
D.后倉紙道卡紙故障