多項選擇題

初次面談要有好的開端就需要掌握一些基本的程序和技巧?？扑固亍ぐ髀J為，在接案過程中主要有以下幾方面活動（）。

A.熱情招呼案主并鼓勵其跟你交談，展示自己對案主情況非常感興趣的傾聽技巧
B.案主一起討論機構的服務以及案主的期望，決定本機構和社會工作者能否對案主有所幫助
C.為案主提供相關的服務，讓案主了解并適應這種助人的關系
D.完成所需的文案工作
E.完成資料的收集

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