單項選擇題餐位(餐臺)狀態(tài)控制是餐飲系統(tǒng)的基礎。領位員小張收到顧客咨詢后,計劃將顧客安排至002號桌,由此可以推斷002號餐位當前狀態(tài)為()
A.空臺
B.已占用
C.已印單
D.已結賬
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1.單項選擇題餐位(餐臺)狀態(tài)控制是餐飲系統(tǒng)的基礎。以下用餐方式中不涉及餐位狀態(tài)控制的用餐形式是()
A.普通散臺用餐
B.包房用餐
C.加桌
D.外賣
2.單項選擇題在餐飲系統(tǒng)操作中,如果酒店員工錯誤輸入用餐人數(shù)信息會導致下列哪些統(tǒng)計信息錯誤()
A.人均消費金額
B.用餐人數(shù)
C.總用餐人數(shù)
D.以上全包括
3.單項選擇題開臺操作是餐飲服務的重要環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)需要輸入用餐人數(shù)信息。如果酒店員工為了簡化操作.在用餐人數(shù)直接輸入0會導致什么結果()
A.無法點餐
B.無法上菜
C.無法結賬
D.統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤
4.單項選擇題某餐廳經常出現(xiàn)顧客點餐,點餐員下單后廚房未收到單據(jù)的問題,導致顧客投訴,根據(jù)所學知識判斷,以下方法中沒有作用的是()
A.對廚房網絡.供電等進行檢查
B.對軟件系統(tǒng)進行檢查
C.對餐廳崗位職責和工作流程進行完善,明確責任人
D.向軟件公司進行投訴
5.單項選擇題酒店餐飲系統(tǒng)中,效率最低.最容易出現(xiàn)收銀作弊行為的點單方式是()
A.手寫紙質單點餐
B.觸摸屏點餐
C.無線點餐
D.顧客自助點餐
最新試題
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻記錄數(shù)據(jù)庫是()。
題型:單項選擇題
杜德農場度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前,度假區(qū)集中了幾個服務站點訂單錄入設備。不過,改革計劃中要求有幾個戶外用餐設備,經理們認為目前的配置會嚴重影響服務的速度。下面哪種POS訂單錄入設備可能最適合該度假區(qū)的需求?()
題型:單項選擇題
下列計算機化的財務系統(tǒng)的哪個模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報告?()
題型:單項選擇題
以下關于中央預訂系統(tǒng)的說法哪一個是錯誤的?()
題型:單項選擇題
“一種虛擬的,有巨大柔性組合空間的旅游線路”指的是()。
題型:單項選擇題
自動化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個配置。
題型:判斷題
SPSS分析結果輸出文件的格式為()。
題型:單項選擇題
事前成本是一種特殊類型的預測,它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)?()
題型:多項選擇題
OfficeXp中,一個Excel工作薄最多有多少張工作表?()
題型:單項選擇題
收入管理可以用于決定是否所有的房費都應該提升或下降。
題型:判斷題