工作態(tài)度工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。
群體規(guī)范群體規(guī)范是每個成員必須遵守的已經(jīng)確立的思想、評價和行為的標(biāo)準(zhǔn)。