多項選擇題關于產(chǎn)品瑕疵,下列說法正確的是()。

A.產(chǎn)品的包裝和標簽問題不屬于產(chǎn)品瑕疵
B.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不具備使用說明書或者包裝上指明的品質(zhì)或者質(zhì)量標準
C.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不符合樣品標明的品質(zhì)或者是現(xiàn)場演示、說明所表明的品質(zhì)
D.產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具備應當具備的使用性能,而經(jīng)營者并未明確說明


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1.多項選擇題一日,李女士在家使用他人贈送的高壓鍋做飯時突然爆炸,李女士躲閃不及,導致爆炸物砸中李女士的頭部,因搶救無效死亡,專家鑒定,是高壓鍋存在缺陷,要求生產(chǎn)商承擔責任。生產(chǎn)商在何種情況下可以免除最終責任?()

A.該高壓鍋系內(nèi)部研發(fā)樣品并未投入市場,當年生產(chǎn)者曾向有關機關報案該批研發(fā)樣品部分被盜,經(jīng)查無結果
B.受害人并非購買者
C.高壓鍋投入市場時科學技術水平不能發(fā)現(xiàn)存在缺陷,該缺陷事故系第一次發(fā)生
D.該產(chǎn)品缺陷由銷售者造成

2.單項選擇題根據(jù)2018年全國人大會議關于《國務院機關改革方案》的決定,今后負責消費者保護的主管部門是()。

A.市場監(jiān)督管理部門
B.食品藥品監(jiān)督部門
C.工商行政部門
D.質(zhì)量監(jiān)督部門

3.單項選擇題關于消費者國家保護,下列錯誤的是()。

A.統(tǒng)一由各級人民政府市場監(jiān)管部門依照法律、法規(guī)的規(guī)定,采取措施,保護消費者的合法權益。
B.各級人民政府應當加強領導,組織、協(xié)調(diào)、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
C.國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準,應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。
D.司法機關對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。

4.單項選擇題對消費者的公平交易權的理解和判斷,哪個是錯誤的?()

A.經(jīng)營者對消費者權利的限制或者責任的加重例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預置軟件、調(diào)整桌面設置等,是否事先征得消費者同意,即消費者是否有選擇權。
B.經(jīng)營者事后對消費者權利的限制例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預置軟件、調(diào)整桌面設置等,是否給予了消費者適當?shù)睦嫜a償,于經(jīng)營者的營利模式是否為必須,消費者不同意是否有救濟措施。
C.經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出的排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任的規(guī)定,一概無效。
D.要考慮消費者是否為商品和服務付款或者承擔其它一些負擔,例如被迫看廣告。

5.多項選擇題消費者現(xiàn)場維權應當注意的事項有()。

A.如果可能的話,提前備齊相關法律、法規(guī)、規(guī)章、司法解釋甚至是維權案例。
B.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。
C.注意保護自己的人身、財產(chǎn)安全,在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財產(chǎn)等情形時,要及時報警。同時注意避免進入由經(jīng)營者控制的封閉場所。
D.根據(jù)情況,可以通過舉報要求工商行政、食品藥品監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督、物價監(jiān)督(今后統(tǒng)一為市場監(jiān)管管理局)等執(zhí)法部門現(xiàn)場查處和維權。

最新試題

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。

題型:多項選擇題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。

題型:判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

題型:判斷題

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題