單項選擇題

在客戶服務(wù)中，財產(chǎn)保險公司應(yīng)客戶要求，收集中長期氣象、災(zāi)害預(yù)報及實時的天氣預(yù)報信息，協(xié)助客戶做好災(zāi)害防御工作的服務(wù)內(nèi)容屬于()。

A.重點服務(wù)
B.特殊服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

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單項選擇題

根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者協(xié)會履行的職能之一是()。

A.參與生產(chǎn)企業(yè)的年度生產(chǎn)計劃的制定
B.從事營利性服務(wù)
C.參與銷售企業(yè)市場開拓計劃的制定
D.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

單項選擇題

保險營銷員未能將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認的，根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，將由()，并依法處以罰款。

A.中國保監(jiān)會給予警告
B.保險行業(yè)協(xié)會給予記過
C.消費者協(xié)會給予警告
D.保險公司給予記過