簡述啟動《OCC緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》后聯(lián)鎖站值班員的工作職責(zé)。

EAM系統(tǒng)自主維修報修中值班站長的職責(zé)有哪些？

發(fā)生一般級列車火災(zāi)時，兩端車站應(yīng)如何處置？

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

發(fā)生重大級乘客違規(guī)解鎖車門事件時，車站的處置措施有哪些？

出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的先期處置要求有哪些？

一卡通在非付費區(qū)內(nèi)顯示尚未出站時，應(yīng)如何處理？

乘客區(qū)間疏散時車站站臺安全員處置措施有哪些？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時，失電車站的票務(wù)處置措施。

請列舉5種需禁止的影響軌道交通運營秩序的行為。