單項選擇題銀行網(wǎng)點類型不同,功能分區(qū)()。

A.相同
B.不同
C.隨意


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1.單項選擇題()是為客戶提供填寫單據(jù)、整理材料的場所,要提供電視、報紙、宣傳材料等讓客戶閱覽。

A.等待區(qū)
B.引導(dǎo)區(qū)
C.自助服務(wù)區(qū)
D.現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)

2.單項選擇題()通常設(shè)在銀行網(wǎng)點入口附近,大堂經(jīng)理在此指引區(qū)號、分流客戶。

A.引導(dǎo)區(qū)
B.等候區(qū)
C.自助服務(wù)區(qū)
D.個人理財中心

3.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)部功能區(qū)分應(yīng)體現(xiàn)()的理念。

A.以低成本為中心
B.以利潤為中心
C.以客戶為中心
D.以員工為中心

4.單項選擇題網(wǎng)點作為()中心,發(fā)揮著越來越重要的銷售作用。

A.客戶服務(wù)
B.產(chǎn)品銷售
C.風險防范
D.企業(yè)形象

5.單項選擇題()是最常見的網(wǎng)點類型。

A.復(fù)合型網(wǎng)點
B.無人網(wǎng)點
C.人工網(wǎng)點
D.私人銀行網(wǎng)點