單項選擇題

當(dāng)與有特殊需求的乘客進行互動時,乘務(wù)員應(yīng)該()。

A.慢慢地、清楚地表達
B.認識到這些乘客不經(jīng)常出行
C.進行自我介紹并詢問能夠提供何種幫助
D.向其介紹飛行、飛機及所提供服務(wù)的所有方面

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