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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)單描述引起沖突的幾個(gè)因素。
答案：
社會(huì)困境；競(jìng)爭(zhēng)；知覺(jué)到的不公正；誤解。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述說(shuō)服的中心途徑和外周途徑
答案：
中心途徑：人們因?yàn)檎f(shuō)服信息的質(zhì)量而被說(shuō)服；
外周途徑：根據(jù)附帶的線索而被說(shuō)服。
外周途徑：根據(jù)附帶的線索而被說(shuō)服。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述刻板印象威脅 （stereotype threat）及其帶來(lái)的影響。
答案：
刻板印象威脅：在覺(jué)得對(duì)方可能會(huì)用刻板印象衡量自己時(shí)發(fā)生，這種擔(dān)心會(huì)帶來(lái)緊張，進(jìn)而影響實(shí)際的操作水平。
