A.禮貌性溝通 B.分享個(gè)人想法 C.陳述事實(shí) D.分享感覺(jué) E.一致性的溝通
A.客觀問(wèn)題 B.主觀問(wèn)題 C.開(kāi)放式問(wèn)題 D.封閉式問(wèn)題 E.非指導(dǎo)性問(wèn)題
A.可以通過(guò)觸摸加強(qiáng)溝通的效果 B.讓患者看見(jiàn)護(hù)士的面部表情和口形 C.進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié) D.用手勢(shì)和面部表情輔助信息的傳遞 E.讓患者用點(diǎn)頭或搖頭來(lái)回答問(wèn)題