A.顧客要求 B.法律法規(guī)要求 C.認(rèn)可、認(rèn)證部門要求 D.隱含要求 E.組織對(duì)外的公開承諾
A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B.確保資源的獲得 C.進(jìn)行內(nèi)部審核 D.進(jìn)行管理評(píng)審 E.確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B.全員參與 C.過(guò)程方法 D.持續(xù)改進(jìn) E.利益最大化
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