A.作業(yè)所需要的資源條件和工作環(huán)境
B.作業(yè)應達到的標準，如質(zhì)量標準及工作質(zhì)量檢查標準等
C.作業(yè)的具體步驟與方法
D.作業(yè)應注意事項及管理要求
E.人員資質(zhì)要求

A.是對完成各項質(zhì)量活動的方法所做的規(guī)定
B.發(fā)揮承上啟下的作用
C.卡片類簡明作業(yè)指導書可以不受文件控制程序的約束
D.應文件化并使相關操作人員可在工作區(qū)域內(nèi)方便得到
E.可以直接把制造商提供的使用說明書作為作業(yè)指導書

A.根據(jù)質(zhì)量管理體系的規(guī)定對體系的所有管理及技術要素定期進行內(nèi)部審核
B.其目的是證實體系運作持續(xù)符合質(zhì)量管理體系的要求
C.應由質(zhì)量主管或指定的有資格人員負責正式策劃、組織并實施審核
D.管理評審的內(nèi)容可以作為內(nèi)部審核的輸入信息
E.應明確內(nèi)部審核程序并文件化，其中包括審核類型、頻次、方法及所需的文件

A.內(nèi)部審核結(jié)果
B.顧客反饋
C.過程績效和產(chǎn)品的符合性
D.以往管理評審的跟蹤措施
E.組織人員變更情況

A.科室主任
B.最高管理層
C.質(zhì)量主管、技術主管
D.全體中層骨干
E.相關職能部門人員