單項選擇題

決策過程中最關鍵的步驟是是（）

A.調查研究、發(fā)現問題
B.系統(tǒng)分析、明確目標
C.擬定方案、采取對策
D.總體權衡、選定方案
E.依據目標、擬定方案

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單項選擇題

護士長根據護理人員的工作特長合理安排崗位以發(fā)揮護士們的最大潛能，反應了護士長的哪項領導效能（）

A.決策效能
B.辦事效能
C.用人效能
D.信任效能
E.管理效能

單項選擇題

隨著醫(yī)學模式的轉變，護理組織創(chuàng)建以患者為中心的新服務理念，屬于哪項創(chuàng)新內容（）

A.市場創(chuàng)新
B.管理創(chuàng)新
C.服務制度創(chuàng)新
D.文化創(chuàng)新
E.決策創(chuàng)新

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