多項選擇題政企客戶業(yè)務起租稽核的常見問題中屬于我方原因的有()

A.內部流程不暢,導致施工進度慢起租不及時
B.未調通電路,客戶不同意起租
C.客戶變更地址或不使用
D.系統(tǒng)及線路故障待用戶確認方可起租
E.用戶申請退單


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1.多項選擇題常見工單超時問題包括以下哪幾項?()

A.EPON網管注冊ONU超時
B.公眾客響配置超時
C.數據局施工超時
D.數據局帳號施工超時
E.竣工超時工單正常計費出賬

2.多項選擇題運維退單原因包括以下哪些原因?()

A.用戶原因
B.服務原因
C.資源原因
D.賬戶原因
E.系統(tǒng)原因

3.多項選擇題手工工單處理稽核常見問題包括以下哪幾項?()

A.業(yè)務受理單錄入不及時
B.錄入參數與業(yè)務受理單不相符
C.未錄入
D.無臺賬
E.手工錄入到電子運維系統(tǒng)的工單信息不準確。

4.多項選擇題電商對賬常見問題包括()

A.對賬不及時
B.雙方核對記錄數目不一致
C.臺賬不全
D.信息不一致
E.無臺賬

5.多項選擇題大客戶電路未及時起租原因包括:()

A.我方原因
B.客戶方原因
C.省分一站式或集團一點起租
D.按協(xié)議約定測試或試用
E.未簽訂協(xié)議

最新試題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網實測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進行檢測。()

題型:判斷題

使用組網工具測試時需要連接被評測wifi。()

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沃家組網業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。()

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在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。()

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通過智慧沃家APP綁定成功的智能網關,可以查看網關在線下掛設備,并可對設備進行網速分配、設備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

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小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設備使用期間斷網導致錄制中斷,則期間云端不保存。()

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中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據用戶的提問給出反饋意見。()

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信噪比是指一個電子設備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

集團研發(fā)的組網工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題