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問答題

【簡答題】影響用戶需求的因素？

答案：（1）社會因素：社會政治因素、經(jīng)濟因素、科學文化因素；
（2）檔案工作因素：檔案工作的方針和政策、檔案管理工作...

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【簡答題】檔案用戶調研的原則？

答案：客觀性原則、針對性原則、全面性原則、服務性原則。

普遍利用

答案：指普通公民為解決自身的社會或生產(chǎn)問題，而利用檔案館（室）藏檔案。