判斷題

客戶為尊：在整個(gè)服務(wù)旅程中始終讓客戶感受到尊重。尊重客戶意愿和知情權(quán)。

答案：正確

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銀行可受理境內(nèi)居民個(gè)人外匯賬戶（含現(xiàn)匯賬戶和現(xiàn)鈔賬戶）本人名下的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，以及本人和直系親屬間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不能受理本人和除直系親屬外的其他人之間的外匯賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

答案：正確

存款人憑本人有效身份證件可在工商銀行同城或異地的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理借記卡的密碼重置業(yè)務(wù)。

答案：正確