單項選擇題網點意見簿回復時間原則上不超過（）個小時，對留有聯(lián)系方式的客戶要進行電話回復，并在意見簿上登記處理情況。
A.12
B.24
C.36
D.48
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1.單項選擇題個人商務貸款，權利質押擔保方式，不包括以下哪項（）。
A.倉單
B.可以轉讓的注冊商標專用權
C.可以轉讓的專利權、著作權等
D.汽車租賃權
2.單項選擇題ITM以下（）交易為模式二審核
A.自助轉賬限額設備
B.我要辦卡
C.取消短信通知
D.借記卡余額查詢
3.單項選擇題客戶開通電話銀行時可以在柜面預留主叫號碼，在客戶選擇轉賬類交易時，需使用（）可以進行轉賬類交易。
A.任意手機號碼
B.預留主叫號碼
C.不確定
D.0
4.單項選擇題客戶（）通過電話銀行IVR服務取消設置的跨境日累計交易限額
A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0
5.單項選擇題以下哪項不是小額貸款貸款期限的單位（）。
A.天
B.月
C.季
D.年
最新試題
客戶辦理跨行匯款時必須提供匯入行具體支行名稱和匯入行行號。
題型：判斷題
各級投訴處理部門應依照行內檔案管理相關制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
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以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機制（）。
題型：多項選擇題
用戶在ITM自助服務機上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。
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外幣儲蓄資金劃轉業(yè)務包括（）
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郵儲銀行的IC借記卡具備借記賬戶的全部或部分功能，同時具備電子現(xiàn)金賬戶功能。
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在國際收支申報信息發(fā)現(xiàn)錯誤后，一定要由原交易網店進行修改。
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產品風險等級為PR3，適合投資者類型為（）
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現(xiàn)有客戶再次申請郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）
題型：多項選擇題
客戶在ATM通過借記卡轉賬時，輸入密碼后顯示“輸入密碼當日次數超限”此時客戶可以（）
題型：多項選擇題