在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務欠缺;⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
醫(yī)患溝通的功能和作用是:提高診療技術與人文服務水平,取得患者和社會的信任與合作,促進醫(yī)學事業(yè)與社會文明的進步和發(fā)展。
醫(yī)患溝通的基本原則包括以人為本原則、誠信原則、平等原則、整體原則、同情原則、保密原則、反饋原則和共同參與原則。
最新試題
藥物不良反應
衛(wèi)生技術評估的內容包括:()、()、()和()。
學齡期患兒進行溝通要注意什么?
簡述Meta-分析的含義。
成本-效益分析
可作為常用的效用評價指標是()、()。
醫(yī)療保密
臨床思維方法是指對疾病現(xiàn)象進行調查研究、分析綜合、判斷推理等過程中的一系列思維活動,由此認識疾病、判斷鑒別,做出決策的一種邏輯方法。
簡述病因危險因素分析與評價對循證診治的重要性。
根據不良反應與()的關系,將藥物不良反應分為A型和B型。