A.遵守保密原則，不將患者真情告訴醫(yī)生
B.因?yàn)椴粫?huì)威脅到患者的生命，所以應(yīng)該保密
C.拒絕為她保密的要求
D.為了患者的治療，應(yīng)該說(shuō)服患者將真實(shí)情況告訴醫(yī)生，但一定要為患者保密
E.了解病因、病史是醫(yī)生的事，與護(hù)士無(wú)關(guān)，所以，應(yīng)尊重患者的決定

A.理解
B.誘導(dǎo)
C.開(kāi)導(dǎo)
D.適度
E.適量

A.尊重家屬意見(jiàn)，不惜一切代價(jià)地進(jìn)行搶救
B.實(shí)施積極安樂(lè)死
C.實(shí)施消極安樂(lè)死
D.說(shuō)服家屬?gòu)氐追艞壷委熍c搶救
E.有限度地治療和搶救

A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)

A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán)，患者的要求是無(wú)道理的
C.醫(yī)生應(yīng)向患者解釋為何使用新型抗生素，若患者不同意應(yīng)考慮患者的要求
D.當(dāng)醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時(shí)，必須絕對(duì)服從患者的要求
E.在治療過(guò)程中，患者有拒絕治療權(quán)，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者換藥