A.音量適中，“雙語(yǔ)”平和
B.聲情并茂，感染力強(qiáng)
C.語(yǔ)音純正，吐字清晰
D.發(fā)聲持久，語(yǔ)句流暢
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A.資源集約，深化經(jīng)營(yíng)
B.協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提升體驗(yàn)
C.技術(shù)賦能，智慧創(chuàng)新
D.遠(yuǎn)程協(xié)作，提升效率
A.精確業(yè)務(wù)流程
B.精細(xì)人員管理
C.精準(zhǔn)客戶畫(huà)像
D.精細(xì)運(yùn)營(yíng)管理
A.渠道價(jià)值
B.品牌價(jià)值
C.服務(wù)價(jià)值
D.數(shù)據(jù)價(jià)值
A.部門(mén)架構(gòu)不同，渠道發(fā)展空間受限
B.缺乏及時(shí)性
C.身份驗(yàn)證技術(shù)不成熟，限制了線上渠道業(yè)務(wù)的拓展
D.系統(tǒng)建設(shè)成本較高
A.經(jīng)濟(jì)成本高
B.缺乏及時(shí)性
C.技術(shù)門(mén)檻高
D.人力成本高
最新試題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過(guò)（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括（）
請(qǐng)問(wèn)以下存款種類(lèi)可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些？（）
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂(lè)觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。